Best AI Hub

Vấn đề hôm nay

AI đã vào công ty, nhưng chưa ai quản lý

Bốn chuyện chúng tôi thường gặp ở các doanh nghiệp đang bắt đầu dùng AI.

Mỗi người một kiểu

Người dùng bản miễn phí, người tự trả tiền. Không ai biết cả công ty đang tốn bao nhiêu.

"Phòng em mỗi người một tài khoản riêng."

Dữ liệu đi ra ngoài

Hợp đồng, bảng giá, thông tin khách hàng bị dán lên các trang AI công cộng.

"Em chỉ nhờ AI sửa câu chữ hợp đồng thôi."

Kiến thức nằm trong đầu vài người

Cách làm hay không được ghi lại. Người giỏi nghỉ việc là mất theo.

"Cái này phải hỏi chị Mai mới biết."

Không biết AI nào tốt

Chọn AI theo cảm tính, theo quảng cáo. Không có số liệu để so sánh đúng sai, đắt rẻ.

"Nghe nói bản mới hay hơn, mình đổi thử."

Giải pháp

Best AI Hub: một nền tảng, bốn tầng rõ ràng

Mỗi tầng một việc. Tất cả được sắp xếp theo đúng sơ đồ công ty, nên ai cũng hiểu và dễ quản lý.

TẦNG 4 · ỨNG DỤNGTrợ lý AI, quy trình tự động, kết nối

Trợ lý theo phòngTự động hoáTeams · Zalo · Email · ERP

TẦNG 3 · TRI THỨCKho tài liệu, kỹ năng, quy tắc của công ty

Kho tri thứcKỹ năngQuy tắcTự độngMẫu câu lệnh

TẦNG 2 · CỔNG AI CHUNGChuẩn OpenAI, chọn đúng AI, bảo vệ dữ liệu

Chọn AI phù hợpLá chắn dữ liệuNgân sách

TẦNG 1 · NGUỒN AIBộ máy AI tốc độ cao tại công ty + AI đám mây doanh nghiệp

Máy AI nội bộAzure AIAWS BedrockGoogle Vertex AI

Sắp xếp theo đúng sơ đồ công ty

Tài liệu, trợ lý, quy tắc, ngân sách đều gắn với Công ty → Phòng ban → Dự án, rồi gắn thêm Nhãn để dễ tìm. Cấp dưới tự thừa hưởng từ cấp trên, chỉ cần bổ sung phần riêng.

Toàn công ty8 quy tắc chung

Phòng Kinh doanh+5 quy tắc riêng

Dự án Mở rộng showroomtự có cả 13 + 2 riêng

Phòng Chăm sóc khách hàng+4 quy tắc riêng

Nhãn:Báo giáHợp đồngKhách hàngĐào tạo

Điểm nổi bật

Năm điều làm Best AI Hub khác biệt

Không chỉ là một khung chat. Đây là cách một doanh nghiệp dùng AI an toàn, tiết kiệm và ngày càng giỏi hơn.

★ 1 · DỮ LIỆU

AI chạy ngay tại công ty, trả lời xong là quên

Bộ máy AI tốc độ cao đặt trên máy chủ của BestGroup. Một máy phục vụ hàng trăm nhân viên cùng lúc, chạy được các AI hàng đầu hiện nay. Câu hỏi và tài liệu chỉ tồn tại trong lúc AI xử lý.

Tài liệu Mật không bao giờ rời khỏi công ty
Mua máy một lần, hỏi bao nhiêu cũng không tốn thêm tiền theo từng câu
Máy bận hoặc hỏng thì việc tự chuyển sang máy khác, không ai bị gián đoạn

Không lưu dữ liệu (Zero Data Retention)

AI tại công ty: xử lý xong là xoáKhông lưu

Dùng dữ liệu công ty để huấn luyện AIKhông bao giờ

AI đám mây doanh nghiệp (Azure AI, AWS Bedrock): cam kết không huấn luyện, không lưuBắt buộc

Nhật ký sử dụng lưu trong công ty, công ty tự chọn thời hạnCông ty quyết

★ 2

Một cổng chung theo chuẩn OpenAI, cắm là chạy

Chuẩn OpenAI là chuẩn kết nối phổ biến nhất hiện nay. Phần mềm, chatbot, công cụ lập trình nào đã dùng được ChatGPT thì chỉ cần đổi địa chỉ là chạy với cổng của công ty.

Kết nối sẵn AI doanh nghiệp trên Azure AI, AWS Bedrock, Google Vertex AI, chỉ cần điền tài khoản
Đổi AI phía sau, không phần mềm nào phải sửa
Mỗi dự án có chìa khoá và hạn mức riêng
Gọi theo tên chung dễ nhớ: "Nhanh", "Thông minh", "Riêng tư"

★ 3

Chọn AI có số liệu: AI nào cũng phải đi thi

Mỗi phòng có một bộ câu hỏi chuẩn, do chuyên gia của phòng soạn đáp án. AI mới phải thi đạt mới được đưa vào dùng. Việc chọn AI dựa trên điểm số, tốc độ và chi phí, không theo quảng cáo.

Việc gì dùng AI nào có quy tắc rõ ràng
Dữ liệu Mật luôn dùng AI tại công ty

★ 4

Tri thức theo phòng ban, dự án: kỹ năng, quy tắc, tự động

Cách làm hay thành kỹ năng, điều phải tuân thủ thành quy tắc, việc lặp lại thành tự động. Mỗi thứ có người phụ trách, có duyệt, có phiên bản, khôi phục được.

Cấp dưới tự thừa hưởng từ cấp trên
Đội IT kéo đúng bộ kỹ năng của dự án về công cụ lập trình

★ 5

AI học từ chuyên gia, mỗi tuần một giỏi hơn

Nhân viên báo câu trả lời sai, chuyên gia sửa một lần. Câu sửa thành quy tắc mới, được thi lại để chắc chắn không làm hỏng chỗ đã đúng, rồi áp dụng cho mọi trợ lý liên quan.

Câu trả lời luôn kèm nguồn: tài liệu nào, mục nào
Không có nguồn thì nói "chưa có thông tin", không tự bịa

Chạy được vớiChọn nơi chạy AI phù hợp từng loại dữ liệu. Thêm hay bớt nguồn AI không phải sửa phần mềm nào.

Máy chủ tại công tyQwen, Llama, Gemma, DeepSeek…

Azure AICác AI của OpenAI trên hạ tầng Microsoft

AWS

AWS BedrockClaude, Llama, Mistral… trên hạ tầng Amazon

Google Vertex AIGemini trên hạ tầng Google

Chỉ dùng gói doanh nghiệp: không dùng dữ liệu để huấn luyện AI, không lưu dữ liệu, có thể chọn đặt máy chủ ở khu vực châu Á.

Bên trong nền tảng

Một câu hỏi đi qua Best AI Hub như thế nào?

Mất vài giây, và dữ liệu không đi đâu khác.

01Nhân viên hỏiTrên web, Teams, Zalo hoặc ngay trong phần mềm đang dùng

02Lá chắn kiểm traChe số CCCD, số điện thoại, chặn câu lệnh bất thường

03Chọn đúng AITheo loại việc và mức dữ liệu. Mật thì chỉ dùng AI tại công ty

04Tìm trong kho tri thứcChỉ trong tài liệu người hỏi được phép xem

05AI trả lời, kèm nguồnTheo đúng kỹ năng và quy tắc của phòng

06Quên ngayKhông lưu nội dung ở bộ máy AI. Chỉ ghi số liệu sử dụng

Toàn bộ diễn ra trong công tyAI đám mây (Azure AI, AWS Bedrock) chỉ được dùng khi dữ liệu không phải Mật, và luôn qua gói doanh nghiệp cam kết không lưu, không huấn luyện.

Màn hình mẫu